Facebookは共感が信頼となり実を結ぶ
「クチコミ」はむしろ嬉しい情報
「Facebookは意味がない!やっても無駄!」
という経営者の声をよく聞きます。
そういう経営者のほとんどは、
Facebookを短期決戦で考えているようです。
まずは仕事をぬきにして、
「個人」としての投稿を楽しみましょう。
交流を楽しむことで、次第に友達が増え、
コメントが増え、いいね!が増えてきます。
これがFacebook最大の「共感マーケティング」です。
そこから次に「信頼」へと繋がり、
相手はあなたからの情報を気持ちよく受け取ります。
ここで、ようやく、実を結びます。
ソーシャルメディアは、そもそも
「クチコミを起こす」ためのツールです。
「信頼」した友達からの「クチコミ」は
むしろ嬉しい情報となって、相手に受け取られます。