リアル社会ビジネスを遥かに超える効果！
「共感マーケティング」の幕開けから、早5年が経ちました。
ここではFacebookを取り巻く「共感マーケティングの時代」
について改めて考えてみたいと思います。
ポン！と現れるクチコミ情報
今や、ソーシャルメディアは
単に「友達とつながる場所」を脱し、
自分に有益性の高い情報が、
「向こうからやってくる。」
という状況になっています。
これは、従来なら自らが能動的に取りに行っていた
「クチコミ情報」が、
デスクトップに「ポン！」と現れるという現象です。
この「ポン！」と現れる仕組みが、
「友達を介して行われる」という独特の
「共感フィルター」になっている点が
Facebookの最大の特徴です。
Facebookの価値にいつ気づく？
アンテナの張り方次第
つい最近まで当たり前だった、現実社会の
手探りな営業活動をはるかに超える効果を
もたらしてくれています。
この「共感フィルター」の仕組みこそ、
Facebookの価値として、
いまこそ、しっかり意識するべきです。
そして、キチンと理解し、
集客活動に取り入れられる起業家・経営者
こそが、時代の潮流に乗って、
ビジネスを一層加速させることが出来るのです。
※「共感フィルター」は、いままでよりも
一層顧客に真摯に向き合い、
与え、尽くし、コミットする。
という顧客への尊敬を要求しているのも事実です。
